ARG - Facturación Electrónica

ARG - Facturación Electrónica

En ocasiones, el servicio de AFIP se desconecta del sistema, motivo por el cual podemos visualizar el siguiente cartel:



Esto sucede por intermitencias en el servicio de AFIP o por micro cortes en el servicio de internet. Para resolverlo, simplemente cierre el sistema y vuelva a abrirlo. De este modo, el servicio se reconectará y podrá emitir. 

Al emitir facturas electrónicas pendientes, nos encontramos con dos botones:
- "Emitir Comp. Fiscal": fiscaliza la venta, es decir la informa a AFIP a pesar de que la factura no se imprima.
- "Marcar como emitido": no fiscaliza la venta, es como si hicieramos una factura manual. Tampoco se imprime el comprobante.
Es importante conocer cómo funcionan estos botones para informar a los colaboradores y decidir cuál es la mejor forma de proceder, para evitar inconvenientes futuros.

Si desea verificar la conexión del servicio, puede dirigirse a "Archivo" > "Configuración de parámetros" > "FE" y hacer click en el botón "Verificar conexión con AFIP", aparecerá un cartel que indicará el estado del servicio. 




Otro cartel que nos indica inconvenientes con Facturación Electrónica puede ser:



Este cartel informa que hay inconvenientes en el servidor de AFIP, por lo tanto hay que esperar a que ellos restablezcan el servicio. La recomendación es que de a ratos cierre el sistema, lo vuelva a abrir y compruebe la conexión, hasta que la situación se normalice.

No dude en contactarse si estos inconvenientes persisten, o aparecen otros carteles no mencionados en este artículo.

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